8月读书会

兰军浪

《平台战略》——8月读书心得    文/兰军浪/2014.08

笔者按：

陈威如与余卓轩两位老师撰写的《平台战略》，是我第一次深刻接触到中国人写的理论著作中让我深刻感知的书。之前，我以为国人做书，多以沽名钓誉为主，无实证研究，故喜西方著作。平台战略，我以为，这在互联网领域是能够称之为真正新颖的战略模式，是之前我们生活在其中，却没有提炼的一种理论。

2003年，进入大学，我认识了百度，从此www.site.baidu.com 一直成为我的任何浏览器首页；2003年我在同学的帮助下拥有了自己的QQ号，一直就使用这个，从来没更换过；2007，我拥有了自己的第一张信用卡招商银行，后续陆续办过信用卡，但是仅使用了这张卡……，这些生活，其实让我深刻的明白了，我们有意的、无意的生活在一个社会聚合平台中，我们会逐渐忠诚于一些“品牌”，在他们长期的服务下工作、学习、生活。这就是我们生活的平台。

《平台战略》这本书，就是从美国社会工作生活的成熟模式下提炼而出，也适应现在中国社会的发展。这对于我们掌握未来社会的发展趋势，有极大的思维帮助。当前的各类组织都在做一件事，那就是抢占入口、平台功能延伸。无论是触网的企业、还是线下的企业，均在做此努力。前面接触过一个农业企业，企业在布局抢占人的胃口和生命的终端，不管他未来触不触网，本质上内在的网络布局已经形成，网络对于这家企业来说，可能只是一个工具。

对于做咨询而言，拥有平台战略的思维，将给我们指定企业的战略起到推动作用。前面读了《互联网的独孤九剑》用户思维也好，简约思维也罢……，这些在菲利普科特勒的时代，已经出现过，并被P&G、PEPSI等一些超级企业利用的淋漓尽致，只是在结合互联网的部分，没有大数据支持贯穿到整个价值链，但是他们借用ACnielsen等一些企业，协助这些大牛企业做了很多工作。从经典的营销理论中，我们得到产品创新分为两向：逆向思维来自于市场与消费者需求；正向思维来自于企业创新与技术革命，而从历史的脚步来看，真正给人类带来价值的却是企业创新，哪怕它是个人发明创新。全部来自消费者的创新是不存在的。这就是小米和苹果的区别。我们要有平台思维，整合资源，满足平台环境下的人们的需求，反馈他们的需求，让他们参与平台的发展，综合推动平台前进。

借用《易经》：是故，易有太极，是生两仪，两仪生四象，四象生八卦，八卦定吉凶，吉凶生大业。八卦是在四象衍生变化中组成了极为繁复的世界。而我以为，平台战略就是四象之印证。

兰军浪

回复 1# 兰军浪

第一次，写心得，有点像读后感。

刘松涛

《大数据时代》读后感
    最近看了“大数据时代”这本书，作者是是肯尼死·库克耶和维克托·迈尔-舍恩伯格。如今一个大规模生产，分享和应用数据的时代正在开启。正如维克托教授所说，大数据的真是价值就像漂浮在大海上的一座山，第一眼看到的只是山的一角，绝大多数都隐藏在表面之下。而发掘数据价值，征服数据的海洋的“动力”就是云计算。互联网是时代，尤其是社交网络，电子商务和移动通信把人类社会带入了一个以“PB”为单位的结构与非结构数据信息的新时代。
    这本书，用了大量的实例和经验，包括历史事件中取出的适应性观点。例子丰富详实，不长的篇幅包括了上百个学术和商业的实例。我从本书中，找出一个有共鸣的观点和例子与大家分享。
     那么我想，作为咨询师，要学会用数据说话，一旦整个世界被数字化，就只有我们想不到而没有信息做不到的事情了。今天，我们拥有了数据分析的工具和越来越先进的设备，我没可以在更多领域，更快，更大规模的进行数据处理了。而作为咨询师可以收集更多的有效数据作为依据来为客户服务。当然数据只是其中一部分，并不能对咨询带来决定性的作用。  大数据是一个重要的概念，代表了很重要的趋势，但我不希望他它成为一种放之四海皆准的万能概念，因为越是万能的，就越是空洞的！

李保佳

互联网营销的本质——点亮社群读书心得
作者：查克•布莱默，恒美广告公司（世界顶级4A公司）总裁
作者观点：互联网改变了传统广告业单一方向的宣传方式，消费者在品牌传播中的力量开始凸显，因此，从这个意义上讲，作者认为利用互联网可以更加精准的锁定目标顾客，通过信服力、协同力与创新力三招来实现强大的口碑营销。
毫无疑问，互联网自从出现在这个世界上之后，就像幽灵般开始改变着这个世界，速度之快、改变之大，前所未有。此书的作者因为一直从事广告行业，因此深刻体会到了互联网对于营销的影响，根据他自己的亲身体悟撰写了这本书，但是我认为书的名字有些夸大，作者描述的营销仅仅是广告或者说传播，并没有在更广角度来进行阐述。
现将本书的脉络梳理如下：
首先，作者分析了互联网出现后，整个营销环境发生了变化：消费者个人的力量开始崛起，发出了自主声音，对品牌口碑有了影响力；消费者通过互联网形成社群，消费者之间的沟通变得频繁，使得消费决策方式发生变化；互联网使得信息传播速度更快，速度成为营销新宠，蝴蝶效应缩短了周期。
其次，在互联网背景下，如何影响、引导社群才是传播的关键。作者列举了三招，信服力、协同力与创新力。
第一是信服力，也即品牌的信服力，品牌的精髓在于它代表着你的商业思维中的某种品质，某种你和大家都坚信不疑的、根本上的品质，这就叫信服力。
第二是协作力，也即充分与社群进行互动，让社群成为主动传播品牌的一份子。协作力有四个层面
1，        了解和倾听社群的集体智慧，看能有什么样的收获；
2，        这种协作有可能会成为你商业模式的核心部分，即消费者能直接决定品牌的活动；
3，        你可以成为一个将这些社群联系起来的中间人；
4，        作为这种协作力关系中的利益相关人，消费者能成为品牌与社群对话的重要组成部分，而且他们的作用也要远比你认为的大很多。
第三是创造力，也即创意，数字社群是营销的中心点，因此，通过创意性的活动、方式来吸引社群，影响社群，与社群进行充分沟通是关键。
总结本书，就是如何在互联网背景下抓住社群，借用社群的力量来塑造品牌。
我认为，互联网确实让整个营销环境发生了变化，消费者力量的崛起已经是大势所趋，如果企业还在沿用传统的单向方式进行品牌传播，只会逐渐被消费者抛弃，国内的海尔已经明确表示抛弃纸媒，这已经在唱响了信号。当然，互联网的力量还未彻底发挥出来，电视广告的力量、传统户外广告的力量仍然较大，而且仍然会持续很长时间，但是如果因为这个就忽略掉社群的力量，忽视培养新背景下品牌传播的能力，那么，等待你的，只能是老无所依。